Enteractive запускает Engager: мобильную службу взаимодействия с игроками

мобильный сервис Engager.
Enteractive объявила об эволюционном шаге в персонализированном взаимодействии с игроками с помощью сервиса Engager.

Компания Enteractive, мировой лидер в области реактивации и удержания игроков в индустрии iGaming, объявила об эволюционном шаге в персонализированном взаимодействии с игроками с помощью своего нового мобильного сервиса Engager, который входит в состав пакета (Re) Activation Cloud.

Запуск Engager знаменует собой первый раз, когда отрасль увидела такую ​​персонализацию в области iGaming CRM и взаимодействия с игроками. Engager предлагает возможность по-настоящему общаться с игроками на их условиях. Благодаря сочетанию технологий и реального взаимодействия с людьми подход Enteractive к CRM преобразует недоступные иным образом сегменты игроков, а также предоставляет игрокам такой опыт, при котором каждый из них рассматривается как MVP.

Engager с полностью настраиваемым фирменным стилем для каждого оператора является расширением мобильного интерфейса для платформы (Re) Activation Cloud. С его помощью агенты реактивации Enteractive могут более эффективно обращаться к базам данных игроков, предлагая игрокам различные варианты контакта для взаимодействия, будь то устно через запланированный звонок или используя функцию чата, встроенную непосредственно в пользовательский интерфейс Engager.

Engager генерирует текстовое сообщение, включающее уникальный URL-адрес для каждого игрока, и через эту мобильную веб-службу они могут получить доступ к Engager, чтобы запланировать обратный звонок, инициировать чат в реальном времени или голосовой звонок с агентом Enteractive.

Все взаимодействия с игроками — это полностью брендированный опыт, согласованный с сайтом B2C каждого оператора, а платформа Engager доступна на нескольких языках для обслуживания большинства рынков операторов. Восприятие игрока будет заключаться в непосредственном взаимодействии с самим брендом.

Читайте далее:

Понравилась статья? Оцените

Плохо
0
Интересно
0
Супер
0

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: